Информация

Как заказать товар?

Ответ:

- В карточке товара нажмите на кнопку «В корзину». Затем нажмите на кнопку «Оформить заказ» или на значок корзины в верхнем правом углу.
- Выберите способ доставки и способ оплаты
- Заполните обязательные поля
- Нажмите на кнопку “Отправить заказ”

Вы отправите мне заказ в другую страну?

Ответ: Интернет-магазин отправляет только в пределах РФ.

Какими способами можно получить покупку?

Ответ: На данный момент существует несколько вариантов:
- самовывоз из фирменного магазина "КП"
- курьером до двери
- в пункт выдачи заказов

Какой режим работы магазина?

Ответ: Выбрать и заказать товар на сайте можно круглосуточно. Заказ будет принят и обработан менеджером магазина.

График работы менеджеров магазина: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.
Заказы, оформленные в выходные дни, обрабатываются в понедельник.

Какие сроки доставки заказов?

Ответ:
- Самовывоз из фирменного магазина "КП" - 1 рабочий день
- Курьером по Москве и МО - при заказе по будням до 15-00 доставка осуществляется на следующий рабочий день, при заказе по будням после 15-00 доставка через 1 рабочий день; при заказе в выходные доставка через 1 рабочий день
- Курьером по РФ - сроки доставки зависят от региона, от 2 до 14 рабочих дней
- В пункт выдачи заказов - сроки доставки зависят от региона, от 2 рабочих дней
- Почтой России - сроки доставки зависят от региона, от 2 рабочих дней

Сколько хранится заказ на пункте самовывоза?

Ответ: 7 дней, с момента формирования заказа.

Адрес интернет-магазина "КП":

Проезд: ст. м. «Дмитровская», ул. Новодмитровская, дом 5а, стр. 4, подъезд 2. Режим работы: Понедельник - пятница: с 10.00 до 18.00. Без перерыва на обед. Суббота, воскресенье: выходные.